Политика обработки персональных данных
Редакция от 27 апреля 2026 года
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://snt.expert (далее — «Сайт»), оператором которого является самозанятый Гарбузов Сергей Анатольевич, ИНН 263501123468 (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»).
1. Общие положения
1.1. Действие Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором автоматизированным и неавтоматизированным способом в связи с функционированием Сайта.
1.2. Способы выражения согласия на обработку персональных данных.
Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных считается полученным посредством совершения одного из следующих активных действий (конклюдентных действий, а также действий, прямо подтверждающих согласие):
а) регистрация учётной записи на Сайте с подтверждением ввода email (переход по магической ссылке);
б) оформление Подписки «Садовод» и/или оплата любой услуги, размещённой на Сайте, с одновременным проставлением отметки в поле «Я ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку моих персональных данных» на соответствующей форме;
в) направление Пользователем заявки или сообщения через форму обратной связи с одновременным проставлением отметки о согласии на обработку персональных данных;
г) подписка на email-рассылку с проставлением отдельной отметки о согласии на получение информационных сообщений (отдельно от согласия на обработку персональных данных в целях оказания услуг).
1.3. Простое посещение Сайта без совершения указанных выше действий не квалифицируется Оператором как согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением обработки обезличенных технических данных (cookie, IP-адрес, логи посещений) в целях функционирования Сайта и сбора статистики в обезличенной форме.
1.4. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления заявления на email support@snt.expert. Последствия отзыва согласия определены в разделе 8 настоящей Политики.
1.5. В случае несогласия с условиями Политики субъект персональных данных должен прекратить использование Сайта и не совершать действий, перечисленных в п. 1.2.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Оператор — самозанятый Гарбузов Сергей Анатольевич, ИНН 263501123468, email: support@snt.expert.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и/или направившее Оператору сведения через формы Сайта, оплатившее услуги или оформившее подписку.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя:
а) при оформлении подписки и/или регистрации в Личном кабинете:
— адрес электронной почты (email);
— имя (при добровольном указании);
б) при заказе консультации или разработки документа — дополнительно:
— фамилия, имя, отчество;
— номер мобильного телефона;
— адрес места жительства или места нахождения СНТ (по необходимости для оказания услуги);
— иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем в рамках описания фактических обстоятельств;
в) при оплате — технические данные, передаваемые платёжному агенту (номер карты, срок её действия, CVV-код) не обрабатываются Оператором и не сохраняются на Сайте; они передаются напрямую платёжному агенту;
г) технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:
— IP-адрес;
— данные о браузере и устройстве;
— cookie-файлы;
— страницы, просмотренные Пользователем.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая или национальная принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и пр.) и биометрические персональные данные.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
а) предоставление услуг и исполнение обязательств по Публичной оферте;
б) направление Пользователю информации о статусе заказа, результатах оказания услуги, изменениях условий подписки;
в) направление Пользователю чеков в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход;
г) направление Пользователю информационных и рекламных сообщений о новых материалах и услугах (при наличии отдельного согласия);
д) обеспечение функционирования Сайта, анализ статистики использования, улучшение качества материалов и услуг;
е) исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 ФЗ-152):
а) согласие Пользователя, выраженное в форме акцепта Публичной оферты и/или использования Сайта;
б) необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (Публичной оферты);
в) необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ (налоговое и иное законодательство).
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, в частности:
— применение средств шифрования при хранении учётных данных;
— разграничение прав доступа к персональным данным;
— регулярное резервное копирование.
6.3. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных третьих лиц (процессоров) на основании заключённого с ними соглашения о поручении обработки. К таким процессорам могут относиться:
— хостинг-провайдер (для размещения Сайта и его данных);
— платёжный агент — ООО «РОБОКАССА» (https://robokassa.ru) — для приёма платежей; платёжному агенту передаются email Пользователя, сумма платежа и идентификатор заказа;
— сервис онлайн-консультанта и интеграции платёжных систем — ООО «Эссистент» (сервис Talk-Me, https://talk-me.ru) — для оформления заказа подписки и услуг, ведения переписки с Пользователем; сервису передаются email, имя, телефон (при добровольном указании), сообщения Пользователя;
— сервис web-аналитики ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс.Метрика», https://metrica.yandex.ru) — для сбора и анализа обезличенной статистики посещений Сайта;
— сервис рассылки email (для направления транзакционных и информационных сообщений Пользователю);
— сервис видеоконференций (например, Zoom, Google Meet или иные — при проведении индивидуальных консультаций);
— сервис публикации контента (Ghost — для ведения Личного кабинета подписчиков и доставки материалов).
Перечень конкретных процессоров может изменяться. Актуальный перечень предоставляется Оператором по запросу субъекта персональных данных.
6.4. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам для целей, не связанных с оказанием услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда обработка осуществляется с использованием облачных сервисов, серверы которых могут быть расположены за пределами РФ. В таком случае Оператор обеспечивает выполнение требований ст. 12 ФЗ-152.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
— данные учётной записи подписчика — в течение срока действия подписки и 3 лет после её прекращения (для возможных расчётов и споров);
— данные, связанные с заказом консультации или документа, — 3 года с даты оказания услуги;
— технические данные (cookie, IP, логи) — не более 12 месяцев.
7.2. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе:
а) получать информацию об обработке его персональных данных (в объёме, установленном ст. 14 ФЗ-152);
б) требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
в) отзывать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
г) обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на email support@snt.expert с указанием ФИО (или иного идентифицирующего сведения) и характера запроса. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.
9. Использование cookie-файлов
9.1. Сайт использует cookie-файлы для:
— обеспечения функционирования авторизации в Личном кабинете;
— сохранения пользовательских настроек;
— сбора статистики посещений (в том числе через сервисы Яндекс.Метрика и/или аналогичные).
9.2. Пользователь вправе отключить приём cookie-файлов в настройках своего браузера. Это может ограничить функциональность Сайта.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику, публикуя новую редакцию на Сайте.
10.2. О существенных изменениях, затрагивающих состав обрабатываемых персональных данных, цели обработки или права субъекта персональных данных, Оператор уведомляет зарегистрированных Пользователей по email не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Иные (несущественные) изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
10.3. Пользователь имеет право не согласиться с новой редакцией Политики, направив Оператору отзыв согласия на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном п. 1.4. В этом случае предоставление услуг, требующих обработки персональных данных, прекращается; уже оплаченные услуги могут быть продолжены до окончания оплаченного периода.
10.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.
11. Контактная информация Оператора
Самозанятый Гарбузов Сергей Анатольевич
ИНН: 263501123468
Email: support@snt.expert
Телефон: +7 (993) 360-99-33
Сайт: https://snt.expert
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу support@snt.expert.